Часто задаваемые вопросы:

1. Безопасно ли давать номер моей кредитной карты?

Да. Мы получаем никакой информации о Вашей кредитной карте или SSN. Мы заключили договор с PayPal, всемирно известным сервисом, который принимает и обрабатывает всю информацию о кредитных карточках. Вот что об этом пишет сам PayPal:

Is PayPal secure?

Yes. PayPal uses SSL technology to keep your information safe. In addition, when you send a payment using PayPal, the recipient won't receive sensitive financial information like your credit card or bank account number. This way, you don't have to worry about paying people you don't know. Если Вы хотите получить дополнительную информацию, посетите www.paypal.com

2. Сколько занимает подбор заказа и пересылка?

Есть две опции, которые Вы можете выбрать при покупке:
Нашлепки на клавиатуру, как правило, приходят через 2-3 дня после покупки.

3. Как проследить когда придет заказ?

Начиная с Апреля 2003 при отправлении нами заказа покупатель автоматически получает tracking number по email.

4. Я не могу у Вас найти CD! Все ли, что у Вас есть, показано на Вэб сайте?

На вэб сайте находится далеко не все, что у нас есть. Если Вы знаете название CD, напишите нам и мы попробуем Вам помочь!
Написать письмо

5. Вы продаете б.у. CD, как на аукционах?

Нет.

6. Могу ли я продавать свой товар через Ваш магазин?

Да. Пожалуйста, пишите на support@cdpochtoi.com

7. У меня нет счета на PayPal. Могу ли я что-то у Вас купить?

Да. Счет на PayPal откроется автоматически. Вам надо заполнить необходимую информацию, которую Вы обычно используете при покупке на кредитную карту. Просто нажмите кнопку "Add to cart" и следуйте инструкциям. Можно также заплатить чеком или money order, но придется ждать пока мы их получим и раскешим.

8. Не могу заплатить через Pay Pal используя Internet Explorer

Попробуйте очистить папку с временными файлами, это может помочь.
В меню выберите "Tools->Internet Options..."
На вкладке "General" нажмите "Delete Files..."
Можно также отметить "Delete All offline content"
нажмите "ok"

Если это не помогло, можно там же нажать "Delete Cookies..."
Если у Вас есть какие-то другие проблемы при уплате, пишите нам и мы поможем Вам.

9. Могу ли я рекламировать CDPOCHTOI.COM на моем вэб сайте и получать referreal fees?

Да. Напишите на support@cdpochtoi.com и мы с Вами свяжемся.

10. I received spam with atached virus. How do I sign out?

CDPOCHTOI has received some letters indicating that someone sends emails with attached viruses or other malitious programs from our name. We reported it to our Internet provider. We hope this ends soon. But if you receive a letter with an attached EXE, SCR, or PIF file, do not run this attachment on your PC. We do send promotional emails sometimes, but it never contains attachments and is related to only what we sell on the web site.

11. Do you ship outside USA or Canada?

Normally, no.


Назад в магазин